Conditions d’utilisation


Date d'entrée en vigueur : Juillet 2025

1. Introduction

Ces conditions d’utilisation ("conditions") régissent votre accès et votre utilisation des services fournis par Accès Admin inc. ("Accès Admin", "nous", "notre" ou "nos") via notre site web https://agenceaccesadmin.com (la "plateforme"). En accédant ou en utilisant notre plateforme, vous acceptez d’être lié par ces conditions.

2. Services fournis

Accès Admin offre une gamme de services professionnels, incluant notamment :

- des services de réception à distance (réceptionnistes en direct) via la plateforme AccèsAccueil,

- des formations en service à la clientèle et en accueil professionnel,

- l’organisation de sessions d’évaluation linguistique, telles que le Test d’Évaluation de Français (TEF),

- ainsi que des services de soutien administratif pour les entreprises.

Le site agenceaccesadmin.com sert de vitrine informative et de point de contact pour les personnes et entreprises intéressées par ces services. Certains services peuvent inclure l’accès à des plateformes technologiques tierces ou personnalisées, offertes sous forme d’abonnement ou sur demande.

3. Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant notre plateforme, vous acceptez de :

Fournir des informations exactes et complètes lors de l’inscription.

Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte.

Utiliser la plateforme conformément à toutes les lois et réglementations applicables.

Vous vous engagez à vous abstenir de :

Utiliser la plateforme à des fins illégales.

Introduire tout logiciel malveillant ou nuisible.

Tenter d’accéder de manière non autorisée à la plateforme ou à ses systèmes.

4. Abonnement et paiement

L’accès à certaines fonctionnalités du site agenceaccesadmin.com peut nécessiter un abonnement ou le paiement de frais de service.

Payer tous les frais applicables tels que décrits sur notre site web.

Nous autoriser à débiter votre moyen de paiement fourni pour les frais d’abonnement ou de services.

Reconnaître que les frais d’abonnement ou de service ne sont pas remboursables, sauf indication contraire.

5. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les marques et les données sur la plateforme, y compris mais sans s’y limiter aux logiciels, bases de données, textes, graphiques, icônes et hyperliens, sont la propriété de Accès Admin ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.

6. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Accès Admin ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accidentels, spéciaux ou consécutifs résultant de ou en lien avec votre utilisation de la plateforme. Accès Admin ne garantit pas que la plateforme sera toujours disponible, exempte d’erreurs ou sécurisée.

7. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la plateforme à notre discrétion, sans préavis, pour tout comportement que nous jugeons en violation de ces conditions, préjudiciable à d’autres utilisateurs de la plateforme, à nous ou à des tiers, ou pour toute autre raison.

8. Lois applicables

Ces conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada applicables, sans égard aux principes de conflit de lois.

9. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant les nouvelles conditions sur notre site web. Votre utilisation continue de la plateforme après la publication des conditions révisées signifie que vous acceptez ces modifications.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter :

Courriel : [email protected]

Téléphone : 418 478-9969

Adresse : 225 rue Lafontaine, Sept-Îles, QC, G4R 4C8

Terms of Service

Effective Date: July 2025

1. Introduction

These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the services provided by Accès Admin inc. ("Accès Admin," "we," "us," or "our") through our website https://agenceaccesadmin.com (the "Platform").

By accessing or using our Platform, you agree to be bound by these Terms.

2. Services

Accès Admin offers a range of professional services, including:

- Remote receptionist services through its AccèsAccueil platform,

- Customer service and professional reception training programs,

- The organization of language evaluation sessions such as the Test d’Évaluation de Français (TEF),

- And administrative support services for businesses.

The website agenceaccesadmin.com serves as an informational platform and a point of contact for individuals and organizations interested in these services. Some services may include access to third-party or custom-built technology platforms, offered on a subscription basis or upon request.


3. User Responsibilities

By using our Platform, you agree to:

Provide accurate and complete information during registration.

Maintain the confidentiality of your account credentials.

Use the Platform in compliance with all applicable laws and regulations.

Refrain from:

Using the Platform for any unlawful purposes.Introducing any harmful or malicious software.

Attempting unauthorized access to the Platform or its systems.

4. Subscription and Payment

Access to certain features of agenceaccesadmin.com may require a subscription or payment of services.

By subscribing, you agree to:

Pay all applicable fees as described on our website.

Authorize us to charge your provided payment method for the subscription fees.

Acknowledge that subscription fees are non-refundable, unless stated otherwise.

5. Intellectual Property

All content, trademarks, and data on the Platform—including, but not limited to, software, databases, text, graphics, icons, and hyperlinks—are the property of Accès Admin or its licensors and are protected by applicable intellectual property laws.

6. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law, Accès Admin shall not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages arising from or related to your use of the Platform.
We do not warrant that the Platform will be uninterrupted, error-free, or fully secure.

7. Termination

We reserve the right to suspend or terminate your access to the Platform at our discretion, without notice, for conduct that we believe violates these Terms or is harmful to other users of the Platform, us, or third parties, or for any other reason.

8. Governing Law

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Province of Quebec and the federal laws of Canada applicable therein, without regard to its conflict of law principles.

9. Changes to the Terms

We may modify these Terms at any time. We will notify you of any changes by posting the new Terms on our website. Your continued use of the Platform following the posting of revised Terms means that you accept and agree to the changes.

10. Contact Us

If you have any questions about these Terms, please contact us:

Email: [email protected]

Phone: 418 478-9969

Address: 225 rue Lafontaine, Sept-Îles, QC, G4R 4C8